管理者的社会角色及其演讲的内容、目的、形式、场合,决定了演讲一般都具有郑重性。具体表现在口语表达方面,则是选词用语规范、恰当,重音、停顿、节奏使用适当。下面给大家分享一些关于领导口才训练方法,希望对大家有帮助。
领导口才训练方法
一:善于激发员工讲话的愿望
二:善于启发员工讲实话
三:善于抓住主要问题谈话一定要突出重点,简明扼要。
也要让员工习惯这种谈话习惯。要知道一方面,老板自己要以身作则,在一般的礼节性招呼之后,便迅速转入正题,阐明问题实质;另一方面,话多是对信息实质不理解的表现,这样会使谈话效率降低。
四:善于表达对谈话的情趣和热情
在这样的情况下,老板微微的一笑、赞同地点点头、带有热情的一个“好”,都是对员工谈话的非常有力的鼓舞。
五:善于掌握评论的分寸
在听取员工讲述时,老板不应发表批判性意见。如果要作评论,就应将其放在谈话后,并且成为结论性的意见,措辞要有分寸,表达要慎重,要采取劝告和建议的方法,让员工易于采纳和接受。
六:要善于克制自己,避免冲动
员工在反映情况时,可能会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在责怪老板自己。在这时,你身为老板,应保持冷静的头脑不要一激动,也开始不停地讲起来,甚至为自己解释。
七:善于利用谈话中的停顿
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