销售口才训练方法及技巧

时间:2022-07-15 05:11:49 作者:天下 字数:6523字

销售人员在与客户沟通中,总会有处境尴尬的时候。这时,如果用自嘲来对付窘境,不仅能很容易地打破低局,而且会产生幽默等特殊的效果。下面给大家分享一些关于销售口才训练方法及技巧,希望对大家有帮助。

销售口才训练方法及技巧

怎样训练销售口才

一、销售的讲话技巧

1.开场白技巧

销售无论是接触客户,还是产品介绍,以及每次的销售演讲,都要重视开场白。在整个销售过程中,开场白起着至关重要的作用。虽然接下来的谈判过程听起来可能会更加紧张,但毫无疑问,“好的开始是成功的一半”。

(1)树立良好的第一印象

销售首先要有良好的个人形象,着装、仪表都要让人第一时间感受到你的专业、认真和干练。

(2)激发目标客户的兴趣

无论你是第一次接触客户,还是和客户在关键时刻的交谈,都要尽量让客户对你产生兴趣,要让客户感觉到这次的交流对他很有价值。

2.洽谈主题的设计

整体谈判主题的设计是销售谈判的核心。所以专题设计和具体的演讲(讨论)过程设计就显得十分重要。

(1)主题演讲(协商)应有清晰的主题提纲。

(2)考虑听众人数。

(3)照顾到听众的利益。

(4)使讲话(谈判)更生动。

(5)注重与听众的互动。

3.销售洽谈的结尾

销售洽谈的最后部分往往是缔结的动作,因此结尾也很重要。

(1)对于谈判中的一些要点做个总结。

(2)对这次谈判的启发性作适当扩展。

(3)直接表达你的诉求。

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