公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一印象。因为第一印象的好坏直接与中方人员的形象相关，而且其一旦形成便往往难于改变。下面小编给大家分享介绍外事礼仪基本常识，希望能够帮助大家!

介绍外事礼仪基本常识

1、不卑不亢

是外事礼仪的一项基本原则。它要求每一个参与外事活动时，都必须意识到，自己在他国人民眼里，是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。要做到从容得体、堂堂正正。不应该畏惧自卑，低三下四，也不要自大狂傲，放肆嚣张。

2、维护自身形象

其中，尤其要注意下列两点。

1.国家形象对于外事人员而言，维护自己伟大祖国的形象，在任何时间、任何地点、任何情况下，都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面，即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。

2.个人形象公民在涉外活动中维护形象，首先要从维护好其自身形象着手。要做到仪表堂堂，落落大方。在涉外场合，公民必要注意修饰仪表，检点举止，使自己形象上乘，风度翩翩，无愧于炎黄子孙的'称号。

3、热情真诚

热情有度待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意，也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。但是，作为外事人员对人热情相待，必须有一个“度”，注意“热情有度”。

4、尊重隐私尊重隐私

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海关检查人员一般仅询问有否需要申报的行李物品，但有的国家要求入出境者填写携带物品申报单，有些国家还要求填写外币申报单，出境时还要检查。海关有权检查入出境者携带的行李物品，对个人用品，如衣物等检查不严格；对烟、酒和香水等商品按限额放行，允许每人携带几瓶或几包；文物、动植物、毒品和武器为违禁品，非经特许，任何国家都不允许这些东西入出国境。

6、住宾馆

国外宾馆一般不供应开水。美国的宾馆通常在走廊或过道里设一台自动制冰机，房间里备有取用冰块的小罐儿等容器。宾馆房间里通常设有冰箱吧，里面有小吃和酒水等各种饮料，如果消费，可在离店结帐时付款。在一些星级较高的宾馆，冰箱吧与总服务台直接相连，里面的酒水和小吃等一旦被拿出便自动记账。

不要在宾馆房间、特别是高级宾馆的房间里洗涤大量衣物，脏衣物多时，就付费洗涤，填写房间里备好的洗衣单（单上标注了洗涤、熨烫各种衣物的价格）。洗衣单上要填写名字、房间号、洗涤的衣物种类及数量。离开房间时，将要洗的衣物装入洗衣袋，将填好的洗衣单放在洗衣袋之上，留在房间里的显著位置，服务生打扫房间时会将洗衣袋取走，直接送入洗衣房。

外出小费礼仪

世界上多数国家都有付小费的做法。小费源于十八世纪的英国伦敦，当时酒店的饭桌中间摆放一只空碗，上面写着“to insure prompt service"（保证迅速服务）。顾客将零钱放入碗中，就会得到迅速而周到的服务。久而久之，这种作法延续下来，成为感谢服务人员的一种报酬。上面几个英文单词的头一个字母连起来就成为“tips"。在国外很多地方付小费是在私下进行的。如将小费压在茶盘、酒杯下面；或在感谢服务员时，直接将小费塞到他们手里；或在付款后，只将找回来的整钱纸币拿走，零钱就算作小费。

各国付小费的做法不一，收小费的比例差距也较大。每去一个新的国家，应事先向熟悉情况的人了解付小费的做法和比例。有些国家宾馆或饭店的账单上列有百分之十至百分之十五的服务费，则可不必再付小费。但对其他额外的服务还要付小费，如服务员为你搬运行李、存取衣物或开关车门等。有些国家的官方接待人员不收小费，可酌情赠送小纪念品。